Casi tres meses después del ciberataque que dejó inoperativo el sistema electrónico municipal, el Ayuntamiento continúa trabajando para recuperar la normalidad al 100%. La gran cantidad de dispositivos afectados está ralentizando el proceso, ya que cada departamento requiere reinstalar y habilitar de nuevo sus aplicaciones y herramientas de trabajo.

Tras el ataque, el consistorio ha implementado medidas de seguridad más avanzadas y ha establecido un sistema de renovación constante de contraseñas para reforzar la protección de la red municipal.

Desde el equipo de gobierno aseguran que la recuperación progresa a buen ritmo y recuerdan que todas las Oficinas Municipales de Atención al Ciudadano (OMAC) funcionan con total normalidad, garantizando la atención presencial y la realización de trámites básicos.

Dos semanas después del ciberataque el Ayuntamiento continúa trabajando en la recuperación progresiva de los servicios de atención a la ciudadanía para lograr cuanto antes volver a la total normalidad. Desde hoy se recupera el servicio de cita previa en la OMAC del Centro ubicada en la calle Alfonso XII.

Los ciudadanos ya pueden solicitar la cita previa para la semana del 15 al 19 de septiembre en la web municipal www.elche.es/citasomac.

Por el momento la recuperación es lenta pero se espera que las próximas semanas pueda restablecerse el servicio de cita previa también en el resto de sedes. 

Tres días después del ciberataque que dejó fuera de funcionamiento el sistema informático, el Ayuntamiento sigue luchando para recuperar la normalidad. El Comité de Crisis del Esquema Nacional de Seguridad, presidido por el alcalde se ha reunido nuevamente este miércoles para evaluar el alcance del ataque. Todo indica que los atacantes han cifrado información sensible y han exigido una nota de rescate para desbloquear los sistemas, lo que ha activado una investigación por parte de la Policía Nacional, en colaboración con Europol.

El Ayuntamiento insiste en que los servicios esenciales se están garantizando con procedimientos manuales y alternativas de urgencia. Por ello Ruz ha tenido que firmar durante la mañana de hoy de forma manual más de 2.400 órdenes de pago para garantizar el funcionamiento económico básico, incluyendo las nóminas, la Seguridad Social y los servicios asistenciales.

En un contexto similar, el Ayuntamiento de La Vila Joiosa sufrió un ataque cibernético tipo ransomware el pasado 2 de julio, que dejó inoperativos sus sistemas informáticos durante varios días.  Otro caso que subraya la magnitud de los desafíos que enfrentan las administraciones locales ante los ciberataques.