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La conclusión de Focus Pyme CV es clara: el consumidor cambia, pero los valores y la escucha al cliente siguen siendo claves para vender

Este evento empresarial gratuito se ha celebrado en la sala VB Spaces de Alicante

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La sala VB Spaces de Alicante ha acogido el Focus Pyme y Emprendimiento Comunitat Valenciana 2025, evento empresarial organizado por la Red CEEI de la Comunitat Valenciana y liderado por CEEI Elche. La jornada ha reunido a emprendedores, entidades, empresas y profesionales para hablar de cómo está evolucionando el consumidor. Una conclusión principal del evento es que, aunque los avances tecnológicos están acelerando los cambios, los valores y la atención al cliente siguen siendo fundamentales para competir en el mercado y vender.  

El evento ha sido inaugurado por el presidente del CEEI Elche, José Javier García, y por Rafael Escamilla, jefe de área de emprendimiento e iniciativas europeas de IVACE +i, quién ha puesto en valor el potencial innovador de la Comunitat Valenciana y de Alicante, y ha destacado el trabajo de los CEEIS y del resto del ecosistema emprendedor para dinamizar el territorio.  

El primer bloque del encuentro ha abordado cómo están evolucionando los hábitos de compra y cómo es el nuevo consumidor. Pedro Reig, socio director de Coto Consulting, ha apuntado que los jóvenes están reforzando su vínculo con el comercio local tras la DANA, una tendencia que convive con una baja predisposición a pagar más por productos sostenibles y con la creciente influencia de la inteligencia artificial en las decisiones de compra.

En la misma línea, Sandra Tena ha realizado un retrato robot de cómo las distintas generaciones abordan el consumo desde motivaciones y ritmos diferentes. Ambos ponentes han coincidido en que es clave comprender esta diversidad de comportamientos para diseñar propuestas de valor efectivas.

El evento ha continuado con una mesa redonda con empresas, donde el objetivo era mostrar cómo las marcas se están adaptando al nuevo consumidor. Luis Rubio, director general de Rubio, y David Berbel, CEO y Cofundador de Momoven, han coincidido en que, pese a la aceleración tecnológica y los cambios generacionales, los valores de marca y la escucha al cliente continúan marcando la diferencia. Han subrayado que la adaptación continua se ha convertido en un requisito para mantener la relevancia en un mercado donde la fidelidad se fragmenta y la presión por innovar es constante.

Tras el café networking, la siguiente mesa ha puesto el foco en cómo la tecnología está cambiando el consumo. Javier Gallardo, Customer Experience e IA en CX Plus Consulting, María José Sánchez, jefa del departamento Consumer de Ainia, y Miguel Angel Cintas, CEO de Atribus, han explicado que la IA ofrece más beneficios a las empresas que a los consumidores, al facilitar la vigilancia de hábitos, la automatización y la generación de contenido. Aunque la adopción por parte del cliente final aumenta, han advertido que aún requiere formación, confianza y un uso responsable.

Javier Goyeneche, CEO de Ecoalf, ha sido el encargado de cerrar el evento hablando de la importancia del propósito dentro de una compañía para alcanzar los objetivos empresariales marcados. También ha señalado que trabajar el valor de la marca es esencial para lograr que los clientes se conviertan en seguidores. 

El evento, que ha sido conducido por el comunicador Juanma Ortega, ha cerrado con un mensaje claro para emprendedores y pymes: investigar al consumidor e integrar la IA en los procesos de diseño y lanzamiento es fundamental para alcanzar los retos empresariales y ser competitivo en el mercado. 

Focus Pyme y Emprendimiento CV es una iniciativa promovida por la Red CEEI CV y financiado por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad e Innovación (IVACE+i), y organizada en colaboración con los agentes y entidades del ecosistema emprendedor de la Comunitat.

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Relevo generacional, IA aplicada y financiación: el CEEI Elche identifica un giro en el apoyo a emprendedores y empresas

El CEEI Elche analiza 1.012 referencias únicas sobre la actividad de los agentes del ecosistema de 16 comunidades autónomas de España

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Un nuevo informe del Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI Elche) concluye que el apoyo al emprendimiento en España avanza hacia programas más especializados y conectados con los problemas reales de las empresas y los territorios.

El estudio, titulado “Emprender para transformar el territorio”, analiza 1.012 referencias únicas de información recopiladas entre enero y junio de 2026 sobre la actividad de los agentes del ecosistema emprendedor de 16 comunidades autónomas.

Este trabajo, que analiza el primer semestre de 2026 y da continuidad al primer informe publicado en 2025, se ha realizado en el marco del proyecto «Identificación de acciones de emprendimiento de los Agentes del Ecosistema Emprendedor de las Comunidades Autónomas de España».

El estudio detecta tendencias y buenas prácticas que pueden resultar útiles para administraciones, entidades de apoyo, empresas, universidades y centros tecnológicos, pero también para emprendedores. Indica cuáles son las áreas empresariales con potencial de crecimiento y que esconden una oportunidad de negocio, como el relevo, la IA aplicada, la ciberseguridad accesible, la salud o las tecnologías de uso dual y defensa.

 

Crece el interés por el relevo generacional y se busca IA aplicable

La ruralidad, el reto demográfico y el relevo empresarial constituyen la señal temática más frecuente entre las actividades analizadas. De hecho, el análisis destaca el crecimiento de los programas destinados a facilitar la continuidad de negocios viables ante la jubilación de sus responsables. El relevo empresarial gana presencia como una cuestión que preocupa a empresas y administraciones.

El informe también identifica una evolución de la inteligencia artificial desde la formación generalista hacia su aplicación en la automatización, la productividad, el análisis de datos y los procesos industriales. Junto a las acciones de sensibilización, los programas reflejan cada vez más la necesidad de aplicar la IA a entornos reales de trabajo.

Otra de las tendencias detectadas es la combinación de financiación con mentoría, formación, acceso a clientes e internacionalización. Se apuesta cada vez más por crear programas transversales de apoyo a emprendedores y empresas, que combinen asesoramiento y obtención de financiación para alcanzar los objetivos de forma más realista.

Además, la innovación abierta gana protagonismo mediante procesos como la compra pública de innovación y el lanzamiento de retos planteados por empresas y administraciones para desarrollar y validar soluciones en entornos reales. Hay una clara apuesta por la colaboración entre entidades públicas y privadas para encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.

Defensa, ciberseguridad, industria avanzada, economía azul, salud y cuidados aparecen como ámbitos emergentes con instrumentos especializados. La sostenibilidad también se vincula cada vez más con la competitividad, la economía circular y la transformación de los procesos productivos.

Iniciativa del CEEI Elche, promovida y financiada por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad e Innovación (IVACE+i), dentro de su política de apoyo al emprendimiento innovador.

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FACO Elche desvela el cartel oficial de su 29ª edición y reconoce a los mejores diseños del concurso

La obra El mar te mira, del zaragozano Isidro Gil Morales, será la imagen del congreso de 2027, dedicado al lema “Mediterráneo”

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FACO Elche ha dado a conocer este jueves el fallo del concurso del cartel oficial de su edición de 2027, que este año gira en torno al lema “Mediterráneo”. El primer premio ha recaído en “El mar te mira”, obra del zaragozano Isidro Gil Morales, que será la imagen oficial de la 29ª edición del congreso. El segundo premio ha sido para “Ískilu”, de Isaac Mayola, mientras que el jurado también ha concedido tres menciones especiales a “Ojo de Mati”, de Santiago González; “Una ola a simple vista”, de Juan José Torregrosa; y “Muchas miradas, un solo mundo”, del ecuatoriano Jorge Hidalgo.

El director de FACO Elche, el Dr. Fernando Soler, destacó durante la presentación que “hoy es el arranque de la edición 29 de FACO Elche. Es un cartel sencillo, pero lleva bien la idea del Mediterráneo, limpio y completo”, subrayando que la obra ganadora representa con claridad la esencia de la temática elegida para esta edición y servirá como carta de presentación del congreso durante los próximos meses.

Por su parte, María Jesús Soler, presidenta del jurado, ha remarcado que han elegido el cartel por la forma de comunicar tan rápida que tiene: “No por tener más elementos el cartel es mejor, sino que la simpleza y la intuición hace que llegue a más gente”.

Con este acto, celebrado en el Ámbito Cultural de El Corte Inglés de Elche, FACO Elche inicia oficialmente el camino hacia su 29ª edición, poniendo en valor la creatividad de los participantes y la importancia del diseño como elemento de identidad del congreso. El cartel ganador será la imagen que acompañe toda la comunicación del evento hasta su celebración en 2027.

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WiFi gratuito en bares, aeropuertos y hoteles: consejos para usarlo sin poner en riesgo tus datos

El problema es que una WiFi pública puede estar bien protegida, pero desde fuera resulta complicado saber qué medidas de seguridad incorpora o quién la administra. Por eso, especialistas en ciberseguridad recomiendan adoptar ciertas precauciones

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Esperar un tren, hacer tiempo antes de embarcar o sentarse a tomar un café, hoy en día, viene acompañado del gesto de sacar el móvil y buscar una red WiFi gratuita. Es una costumbre tan extendida que se realiza automáticamente. Al fin y al cabo, si el establecimiento ofrece conexión, lo normal es aprovecharla para consultar el correo, revisar las redes sociales o responder algún mensaje.

El problema es que una WiFi pública puede estar bien protegida, pero desde fuera resulta complicado saber qué medidas de seguridad incorpora o quién la administra. Por eso, especialistas en ciberseguridad recomiendan adoptar ciertas precauciones siempre que se realice esta acción.

Antes de conectarte, asegúrate de que esa red es la correcta

En lugares con mucho tránsito de personas es relativamente sencillo encontrar nombres muy parecidos al oficial. Basta con añadir un número, cambiar una letra o introducir una palabra como «Free» para que más de uno pulse sobre la opción equivocada.

Si tienes dudas, lo más sencillo es preguntar. El personal del hotel, del aeropuerto o de la cafetería podrá indicar cuál es el nombre exacto de la red disponible para los clientes. Es un paso sencillo que puede evitar conectarse a una red creada por terceros con fines poco claros.

Conviene fijarse también en aquellas conexiones abiertas que presentan nombres extraños o demasiado genéricos.

El móvil también necesita algunos ajustes

Los teléfonos actuales intentan facilitarnos la vida. Una vez que nos conectamos a una red, suelen recordarla para futuras ocasiones. Así, la próxima vez que pasemos cerca volverán a enlazar automáticamente. Sin embargo, si el dispositivo se conecta sin que nos demos cuenta, es posible que estemos utilizando una red pública sin haberlo decidido conscientemente.

Una buena práctica consiste en desactivar esa conexión automática cuando se trata de redes abiertas. También resulta aconsejable revisar que el uso compartido de archivos o carpetas permanezca desactivado mientras se navega fuera de casa, ya que son funciones pensadas para entornos de confianza.

A todo ello se suma la recomendación de mantener el sistema operativo y las aplicaciones al día. Muchas actualizaciones corrigen fallos de seguridad detectados en versiones anteriores y reducen las posibilidades de que puedan aprovecharse vulnerabilidades conocidas. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recuerda con frecuencia la importancia de este tipo de medidas preventivas.

Hay gestiones que es mejor dejar para otro momento

Consultar la cartelera del cine, leer las noticias o responder mensajes no suele implicar demasiados riesgos. Otra cosa distinta es acceder a la banca online, firmar documentos electrónicos o introducir datos de una tarjeta bancaria.

Cuando la operación conlleva acceder a información especialmente sensible, lo más prudente es esperar a disponer de una conexión de confianza o utilizar los datos móviles del teléfono.

También merece la pena comprobar que las páginas visitadas emplean HTTPS. El pequeño candado que aparece junto a la dirección web indica que la comunicación viaja cifrada entre el navegador y el servidor. Aunque esta medida no protege por sí sola frente a todos los escenarios posibles, sí añade una capa adicional de seguridad.

Un segundo paso que puede evitar muchos problemas

Cada vez son más los servicios que permiten activar la autenticación en dos pasos. Es una función sencilla y, sin embargo, continúa infrautilizada. Consiste en que, además de la contraseña habitual, la plataforma solicita un segundo código que llega al móvil o que genera una aplicación específica. Aunque alguien consiguiera averiguar la clave de acceso, todavía necesitaría esa segunda verificación para entrar en la cuenta.

Correo electrónico, aplicaciones bancarias, almacenamiento en la nube o redes sociales son algunos de los servicios donde más merece la pena activar esta opción.

Qué hace realmente una VPN

Cuando se habla de seguridad digital en redes públicas es habitual que aparezcan las VPN. Sin embargo, pocos tienen claro cuál es su función.

Una VPN crea una conexión cifrada entre el dispositivo del usuario y un servidor remoto. De ese modo, el tráfico resulta mucho más difícil de interpretar para otras personas que compartan esa misma red WiFi. Es una herramienta útil cuando se navega desde hoteles, cafeterías o aeropuertos, aunque conviene recordar que no convierte la conexión en infalible ni sustituye otras medidas de protección. Si quieres entender mejor cómo funciona esta tecnología, consulta esta guía introductoria de ExpressVPN, donde se explica de forma sencilla su funcionamiento y sus usos más habituales.

Un último gesto antes de marcharte

Cuando termina la jornada o llega el momento de abandonar el establecimiento, solemos guardar el móvil en el bolsillo y seguir nuestro camino. Sin embargo, todavía queda una pequeña tarea pendiente.

Eliminar esa red de la lista de conexiones guardadas evita que el dispositivo vuelva a conectarse automáticamente en una futura visita. Si además desactivamos el WiFi cuando no vayamos a utilizarlo, reduciremos todavía más las posibilidades de enlazar con una red pública sin darnos cuenta.

Son acciones que apenas ocupan unos segundos y que ayudan a mantener un mayor control sobre el dispositivo.

Las redes WiFi gratuitas seguirán formando parte de la vida cotidiana. Facilitan el trabajo remoto, hacen más llevas las esperas durante un viaje y permiten ahorrar datos móviles cuando la cobertura es limitada.

La diferencia suele estar en cómo las utilizamos. Comprobar el nombre de la red, mantener el dispositivo actualizado, activar la autenticación en dos pasos, reservar las gestiones delicadas para una conexión más segura y utilizar una VPN cuando resulte conveniente son costumbres sencillas que disminuyen buena parte de los riesgos habituales.

 

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