¿Qué lleva a una empresa a apostar por un mercado que todavía no existe, construir una marca propia, anticiparse a una regulación o desarrollar un modelo de negocio sin referentes? Estas son algunas de las cuestiones que se abordaron este miércoles en Alicante durante la jornada «Innovación para transformar las empresas. Decisiones que merecen ser contadas», un encuentro que reunió a representantes de cinco compañías alicantinas para compartir las decisiones estratégicas que marcaron su trayectoria.
La jornada, enmarcada dentro del programa Tech Leaders y financiada por la Dirección General de Innovación a través de la Conselleria de industria, turismo, innovación y comercio, acogió a más de 80 personas entre directivos, gerentes y responsables de equipos interesados en conocer experiencias reales de transformación empresarial. El encuentro puso el foco en una dimensión de la innovación que va más allá de la incorporación de nuevas tecnologías: la capacidad de identificar oportunidades, asumir riesgos, anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones que permitan transformar y hacer crecer una organización.
El evento contó con la colaboración del Club de las Buenas Decisiones, la Universidad de Alicante y Fundeun, entidades que contribuyeron a generar un espacio de diálogo entre profesionales y empresas en torno a los retos de la dirección, la competitividad y la transformación empresarial.
La apertura del evento contó con la participación de Carmen Berbegal, representante de Actiu y presidenta de Fundeun, José Javier García, presidente de CEEI Elche y con Francisco Javier Sogorb Guerra, subdirector general de Avance de la Sociedad Digital y de las Tecnologías Habilitadoras Digitales.
Las experiencias compartidas durante el encuentro dejan patente que la transformación empresarial no responde a una única fórmula, sino a la capacidad de tomar decisiones diferentes en función del contexto, anticiparse a los cambios y mantener una visión estratégica a largo plazo.
Carmen Berbegal, directora de responsabilidad corporativa de Actiu habló de cómo anticiparse a un nuevo mercado. La compañía abordó su evolución desde la fabricación de mobiliario para el hogar hacia el equipamiento de espacios de trabajo, una apuesta que le permitió adelantarse a una nueva demanda vinculada a la expansión de la informática. También compartió las claves de su decisión de mantener la producción en Castalla y competir en mercados internacionales desde el territorio, poniendo de relieve el valor de la especialización y de una visión industrial a largo plazo.
Mario de Felipe, director de personas e innovación en el Grupo ASV puso el foco en cómo innovar en un sector tradicional. La experiencia de la compañía permitió analizar cómo detectar oportunidades antes de que se generalicen los cambios sociales. Entre las decisiones más destacadas figura la apertura de un crematorio privado en 1987, cuando la cremación todavía era minoritaria. Su trayectoria también ofrece una perspectiva sobre los retos de crecimiento y profesionalización de la dirección en una empresa familiar. De Felipe puso el acento en la esencia del negocio y en el compromiso con las personas y es que, el valor diferencial de la compañía es honrar a sus clientes y garantizar la calidad del servicio.
David Antón, director de recursos humanos de Blinker compartió su apuesta por desarrollar una marca propia desde 1992, en lugar de limitarse a comercializar productos de fabricantes reconocidos. La pandemia reforzó esa estrategia y la capacidad de la empresa para trasladar su propuesta de valor a un servicio global, facilitando que sus clientes pudieran centrarse en su actividad y optimizar su tiempo. Su experiencia permitió abordar cómo construir una identidad propia, impulsar la expansión internacional y desarrollar talento directivo dentro de la organización puede convertirse en una ventaja competitiva.
Otra de las empresas participantes fue Pau Ortiz, marketing manager de Grupo Erum quien centró la atención en cómo han avanzado hacia la economía circular. La experiencia de Erum demuestra que los modelos circulares pueden tener recorrido empresarial y continuidad en el tiempo. En este camino, la compañía trabaja en una evolución que va de vender productos a ofrecer servicios, replanteando el ciclo de vida de los productos y abriendo nuevas oportunidades de negocio ante los desafíos medioambientales y regulatorios.
Manuel Bonilla, de SHA Wellness Clinic puso el foco en cómo crear una categoría propia a partir de un propósito. Bonilla compartió la evolución de un proyecto que nació de una experiencia personal de su fundador y no de un plan de negocio convencional. Su incorporación a SHA a finales de 2008 le permitió conocer de cerca una propuesta que buscaba integrar la medicina convencional con terapias naturales de tradición oriental, una combinación que suponía un planteamiento diferente al de los modelos tradicionales de hotel y clínica. La experiencia de la compañía refleja los desafíos de crear una categoría propia, comunicar una oferta innovadora a los clientes y crecer sin perder la identidad que define a la organización.
Más allá de las decisiones concretas, el encuentro invitó a profundizar en cómo se toman las decisiones empresariales cuando no existen garantías de éxito. Las intervenciones abordaron el contexto en el que surgieron las oportunidades, las alternativas que se descartaron, los riesgos que hubo que asumir y las dificultades de mantener una apuesta estratégica cuando los resultados todavía no son evidentes.
La jornada concluyó con un turno de preguntas del público, que permitió trasladar estas experiencias a los desafíos profesionales de los asistentes. Una de las cuestiones planteadas a los ponentes fue cuál había sido la decisión o el reto más difícil al que se habían enfrentado.
Pau Ortiz, de Erum, compartió una reflexión personal sobre el reto de dejar grandes ciudades en las que había vivido para regresar a Alcoy, cerca de su familia y sus amigos, y continuar desarrollando su carrera profesional. En este sentido, destacó el papel de las empresas que apuestan por la provincia de Alicante y contribuyen a generar oportunidades de crecimiento profesional sin tener que alejarse del entorno personal. Una reflexión que conectó con una de las ideas presentes durante toda la jornada: la innovación empresarial también puede contribuir al desarrollo económico y social del territorio.
En un contexto marcado por la digitalización, la inteligencia artificial y la evolución constante de los mercados, conocer experiencias empresariales reales ofrece a directivos y responsables de equipos nuevas perspectivas para afrontar sus propios desafíos. El valor de estos casos reside en comprender el razonamiento que hay detrás de cada decisión e identificar aprendizajes que puedan trasladarse a otras organizaciones, teniendo en cuenta las particularidades de cada empresa.
Con esta iniciativa, Horizonte Tech continúa promoviendo espacios en los que las empresas pueden compartir experiencias, conocer otras formas de abordar sus desafíos y encontrar nuevas perspectivas para impulsar su evolución. Un planteamiento que sitúa la innovación no solo en la tecnología, sino también en las decisiones estratégicas, las personas y la capacidad de las organizaciones para adaptarse y seguir creciendo.
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