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Unas 1500 personas acuden a la carpa informativa de la OMIC en el Día del Consumidor

En la Plaça de Baix se han dado a conocer los derechos de las personas consumidores y los servicios que ofrece esta oficina municipal

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Desde la Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora, más conocida como la OMIC, han instalado una carpa informativa en Plaça de Baix para dar a conocer los derechos de los consumidores. El derecho a la información y a la elección son fundamentales del consumidor y hay una normativa que ampara, cuando compramos un bien o contratamos un servicio. La OMIC atiende estas consultas y tramita las denuncias y reclamaciones, entre otras cosas. Se encuentra en la Replaceta de l’Espart, pero en este Día Mundial del Consumidor se han trasladado hasta Plaça de Baix para informar y aconsejar a los consumidores de sus derechos. Alrededor de 1.500 personas han pasado por la carpa informativa en la que se ha recordado a la ciudadanía que los servicios que presta la OMIC son gratuitos.

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Elche celebra el Día de los Derechos del Consumidor con una mesa informativa de la OMIC

La mesa informativa de la Oficina Municipal de Información al Consumidor ha promovido las labores de asesoramiento que realizan a comerciantes y consumidores

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La concejalía de Consumo y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ha celebrado el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con un puesto informativo en la Plaza de Baix con el objetivo de promover sus funciones de asesoramiento, formación y defensa de los consumidores que se desarrollan de forma gratuita.

La OMIC registró 1.400 expedientes de reclamación y más de 4.000 consultas el pasado año. Resaltando que la mayoría de quejas fueron por compras online, hasta 243 personas denunciaron que su paquete nunca les llegó o recibieron otro que no era el suyo, una situación que según la oficina, pasa a menudo por la falta de datos fiscales de la empresa vendedora.

Además, otras reclamaciones que superaron la centena fueron a compañías telefónicas, a empresas eléctricas y a compañías de seguros. Unas labores que la OMIC lleva gestionando 34 años en Elche.

 

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Comercio

La OMIC atendió más de 1.400 reclamaciones, sobre todo, de telefonía, seguros y entidades bancarias

Se colocará un puesto informativo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor en la Plaza de Baix

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Mañana se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y en Elche se colocará un puesto informativo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor en la Plaza de Baix con el fin de acercar el trabajo de información y asesoramiento que realiza su personal.

Solo el pasado año atendieron más de 14.000 reclamaciones de los ciudadanos, de las que 265 quejas tuvieron que ver con el sector de la telefonía. Pero, se ha producido un incremento en las reclamaciones de seguros y entidades bancarias.

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Los bonos consumo podrán volver a solicitarse con la vuelta del cole

La Diputación de Alicante ha dispuesto 1,2 millones de euros para los bonos consumo en Elche

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El acalde de Elche, Pablo Ruz y el presidente de la Cámara de Comercio de Alicante, Carlos Baño, han anunciado la puesta en marcha de una nueva campaña de bonos consumo que se pondrá en marcha en el tercer trimestre del año.

Elche va a recibir 1,2 millones de euros por parte de la Diputación de Alicante, “lo que va a suponer que el impacto mínimo para la economía del municipio sea de 2,4 millones de euros” ha recordado el alcalde que, además, ha calificado los bonos consumo “como una importante iniciativa, buena para nuestro comercio y que puede ayudar a la activación permanente del comercio local”.

Ruz ha confirmado que, a falta de definir las fechas, los bonos consumo se pondrán en marcha tras la vuelta del verano y como en ediciones anteriores, el importe de los bonos será de 20, 50, 100 y 200 euros, de los que se pagará la mitad. Cada persona podrá comprar un máximo de 200 euros en bonos y los requisitos para poder solicitarlos serán ser mayor de edad y estar empadronado en Elche.

Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio de Alicante, Carlos Baño, ha indicado que “la presentación de los bonos consumo es una gran noticia para todos los ilicitanos ya que supone una inyección para la economía que se traslada en generar puestos de trabajo y riqueza para la ciudad en un contexto complicado”.

En ediciones anteriores se llegaron a beneficiar de los bonos consumo más de 10.000 personas y hasta 800 comercios de todo el municipio.

 

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