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FORO EMPRESARIAL

«Vuelve a sentirte cliente»: Eurocaja Rural apuesta por la cercanía y el servicio humano en su nueva campaña institucional

El director general de Eurocaja Rural, Víctor Manuel Martín López, reivindicó en la presentación de esta campaña el valor de la atención personal y la vocación de servicio de la Entidad

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Eurocaja Rural ha presentado esta mañana, en una convocatoria abierta a medios de comunicación, su nueva campaña institucional, denominada ‘Vuelve a sentirte cliente’. El acto, celebrado en el Auditorio del Palacio de Congresos de sus Servicios Centrales, contó con la participación del director general de Eurocaja Rural, Víctor Manuel Martín López, y la célebre presentadora Gloria Santoro.

En una dinámica entrevista-coloquio, Martín López explicó los detalles de esta innovadora campaña que pone el foco en una de las grandes paradojas de la banca actual: cada vez son más las entidades que, en la práctica, prefieren no ver al cliente en la oficina y derivan toda la relación a la app, al cajero o a la cita previa. Eurocaja Rural defiende lo contrario y lo ha convertido en uno de los mensajes centrales de la campaña: sigue encantada de ver al cliente en la oficina y de atenderle allí, en persona.

Esa vocación hunde sus raíces en el origen de la Entidad, que nace y crece en el medio rural, con clientes a los que conoce por su nombre y de los que conoce su historia. En coherencia con esa idea, Eurocaja Rural no deja de abrir oficinas (ya cuenta con 517) mientras el sector reduce su red, y sostiene que la tecnología, en la que invierte de forma continua, también en inteligencia artificial, debe estar siempre al servicio de las personas y nunca al revés.

 

Director General Eurocaja Rural: «Tu banco no quiere verte en la oficina; en Eurocaja Rural estamos encantados de verte y de atenderte»

Durante la entrevista, Gloria Santoro puso sobre la mesa una realidad cada vez más extendida en el sector financiero, marcada por la digitalización y la despersonalización del servicio. En este contexto, preguntó por qué Eurocaja Rural ha decidido apostar precisamente por el camino contrario. Ante esta cuestión, el director general defendió con rotundidad la posición de la Entidad: «Porque creemos, de verdad, en nuestra filosofía. Y porque, además, es lo que la gente merece: cercanía y trato humano. Hablamos de servicios financieros, pero muchas entidades han perdido precisamente esa primera palabra: el servicio».

En este sentido, Martín López reconoció el papel clave de la tecnología en la evolución del sector, aunque matizó su función dentro del modelo de Eurocaja Rural: «En los últimos años el sector ha apostado fortísimo por lo digital, y está muy bien. La tecnología bien usada nos ayuda a todos a ganar tiempo. En Eurocaja Rural, por supuesto que invertimos mucho en mejorar nuestros procesos con tecnología. Pero nuestra tecnología está al servicio de las personas, nunca al revés. El problema viene cuando deja de ayudar y se convierte en una barrera y en una obligación».

A este respecto, el director general explicó que la idea de la nueva campaña resume perfectamente el posicionamiento de la Caja frente al resto del sector. «Nosotros no paramos de abrir oficinas, ya tenemos 517, porque creemos que es la clave para ofrecer un mejor servicio. Mientras el sector continúa cerrando sucursales y empujando a los clientes hacia canales desatendidos, nosotros reivindicamos justo lo contrario: estamos encantados de verte y de atenderte en persona». Además, subrayó que «sentirse cliente es un derecho».

 

Grabación y difusión de la campaña

Para la realización de la campaña, Eurocaja Rural ha contado con la agencia creativa valenciana Rosebud, desarrollando un conjunto de piezas audiovisuales que tendrán una fuerte presencia en distintos medios. En total, la campaña está compuesta por tres spots de 25 segundos y varias cuñas que con un tono desenfadado y mucho humor reflejan las dificultades que muchos clientes encuentran hoy para ser atendidos por su banco. La campaña tendrá un despliegue amplio en diferentes formatos como televisión, plataformas digitales, redes sociales y radio.

La Entidad reforzará el mensaje de esta iniciativa vinilando toda su red de oficinas con la imagen de la campaña y su manifiesto, para que la plantilla de profesionales, socios y clientes se sientan parte de ella. Igualmente, ha desplegado una lona gigante en sus Servicios Centrales donde resumen qué significa sentirse cliente en un manifiesto:

  • Que te llamen por tu nombre, no por tu turno.
  • Que te atiendan en persona, no a través de una app.
  • Que te escuchen sin prisa y te hablen de tú a tú.
  • Que el cajero sea una opción, no una obligación.
  • Es estar cuando vienes, no cuando conviene.
  • Es seguir abriendo oficinas, para estar más cerca de ti.

Con esta acción, la cooperativa de crédito reitera su apuesta por un modelo de banca basado en el trato humano y la atención cercana, demostrando que, en tiempos de cambio y despersonalización, la verdadera banca pone al cliente en el foco para que reciba el trato especial que merece.

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Pablo López, Feid, M-Clan, David Otero, Marlena y Hey Kid se suman a la programación de El Muelle Live en Alicante

El recinto alicantino continúa ampliando su cartel con nuevas incorporaciones que refuerzan una temporada marcada por la presencia de grandes nombres de la música nacional e internacional

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El Muelle Live continúa ampliando la programación de su edición 2026 con la incorporación de seis nuevas propuestas musicales que actuarán en Alicante junto al mar Mediterráneo.

Pablo López, Feid, M-Clan, David Otero, Marlena y Hey Kid protagonizarán algunas de las nuevas citas que tendrán lugar en el recinto ubicado en el Puerto de Alicante, consolidando una programación que combina artistas consagrados, nuevas figuras del panorama nacional y grandes referentes internacionales.

Entre las nuevas confirmaciones destaca la presencia de Pablo López, que llegará el próximo 13 de septiembre con su nueva gira ‘El Niño del Espacio’. El artista malagueño presentará en directo las canciones de su esperado nuevo trabajo, además de repasar algunos de los temas más emblemáticos de una trayectoria que lo ha convertido en uno de los nombres más reconocidos y seguidos de la música española contemporánea.

La programación incorporará también una de las grandes citas del verano con la actuación de Feid el próximo 24 de julio. El artista colombiano aterrizará en Alicante con Falxo Tour, una gira que reúne sobre el escenario las dos facetas artísticas que han impulsado su proyección internacional.

Considerado actualmente uno de los principales referentes de la música urbana y el reguetón a nivel global, Feid ofrecerá un espectáculo concebido para recorrer los grandes éxitos que han marcado su carrera y que acumulan millones de reproducciones en todo el mundo.

El 27 de agosto, bajo el paraguas de Atardeceres del Muelle, será el turno de una noche especialmente dedicada al pop nacional, con la participación de David OteroMarlena Hey Kid. Tres propuestas que representan distintas generaciones y sensibilidades dentro de la música española actual compartirán escenario en una velada que reunirá experiencia, nuevos sonidos y algunas de las canciones más reconocibles del panorama reciente.

David Otero llegará a Alicante inmerso en la presentación de Inteligencia Natural, un trabajo que mantiene la esencia de una trayectoria iniciada hace más de dos décadas y que continúa evolucionando con nuevos proyectos.

Por su parte, Marlena, el dúo formado por Ana Legazpi y Carolina Moyano, presentará la gira Pies sin Plomo, mientras que Hey Kid acercará al público alicantino las canciones de A Nuevos Lugares Juntos Otra Vez, gira con la que sigue consolidándose como una de las voces emergentes con mayor crecimiento del panorama nacional.

Otra de las incorporaciones destacadas será la de M-Clan, que actuará el 25 de septiembre en el marco de la celebración de su 30º aniversario. La banda liderada por Carlos Tarque y Ricardo Ruipérez regresará a los escenarios para conmemorar tres décadas de trayectoria con un repertorio que repasará algunos de los temas más representativos de la historia del rock español de las últimas décadas.

Su presencia en El Muelle Live supondrá una de las citas más especiales de esta temporada, coincidiendo con un año especialmente significativo para la formación.

El Muelle Live, un recinto único frente al Mediterráneo

Situado en el Puerto de Alicante, El Muelle Live se ha consolidado como uno de los espacios de referencia para la celebración de conciertos y eventos culturales al aire libre en la ciudad.

Su ubicación junto al Mediterráneo y su propuesta de ocio, música y gastronomía han contribuido a convertir el recinto en uno de los enclaves más singulares de la ciudad.

La experiencia se complementa con El Muelle Box, la zona gastronómica del recinto, que reúne diferentes propuestas culinarias y espacios de restauración para acompañar la programación musical.

Con estas nuevas incorporaciones, El Muelle Live continúa reforzando una temporada que reúne artistas de estilos diversos y públicos diferentes, en una propuesta con una programación amplia y plural.

Toda la programación actualizada y la venta de entradas para los diferentes eventos están disponibles en la web oficial www.elmuellelive.com

Agenda al completo de El Muelle Live

La programación de El Muelle Live presenta las siguientes fechas y artistas confirmados hasta la fecha:

  • Aquarela Music, ciclo de conciertos con las actuaciones el 2 de julio: Rosario; 3 de julio: Dj Symphonic; 4 de julio: Rosana; 6 de julio: Alan Parsons Live Project; 8 de julio: Yerai Cortés; 9 de julio: Pablo Alborán; 10 de julio: Bandalos Chinos y Silvestre y La Naranja; 11 de julio: Valeria Castro; 15 de julio: Anastacia; 16 de julio: God Save The Queen; 17 de julio: Gira OT 2025 y el 18 de julio: Luz Casal.
  • 24 de julio: Feid.
  • 11 de agosto: Fontaines D.C.
  • 15 de agosto: Loquillo.
  • 21 de agosto: ABBA ‘The New Experience’
  • 22 de agosto: Sergio Dalma.
  • 23 de agosto: Luli Pampin.
  • 23 de agosto: Great Straits ‘The great songs of dIRE sTRAITS’.
  • 27 de agosto: David Otero + Marlena + Hey Kid.
  • 11 de septiembre: Vanesa Martín.
  • 13 de septiembre: Pablo López.
  • 25 de septiembre: M-Clan.
  • 26 de septiembre: Raphael.
  • 6 de noviembre: Ruslana.

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El CEEI Elche se suma a Alicante Futura y ALIA para reforzar la innovación y el desarrollo económico de la provincia

La entidad se incorpora como colaboradora de las estrategias impulsadas por el Ayuntamiento de Alicante para favorecer la innovación, la inversión, el talento y el crecimiento empresarial

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El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI Elche) se suma a Alicante Futura y a Alicante Investment Agency, las estrategias impulsadas por el Ayuntamiento de Alicante a través de Impulsalicante, con el objetivo de reforzar el ecosistema de innovación, emprendimiento y desarrollo económico de la provincia.

La firma del convenio se ha producido esta mañana en el Edificio Municipal Puerta Ferrisa de Alicante. Al encuentro han asistido María del Carmen de España, concejala de Empleo y Fomento, Oficina de Inversiones y Alicante Futura del Ayuntamiento de Alicante, Elisa Díaz, jefa de Empleo y Fomento de Impulsalicante, José Javier García, presidente del CEEI Elche, y Carolina Román, directora del CEEI Elche.

Esta colaboración establece un marco de trabajo conjunto para impulsar nuevas iniciativas vinculadas a la innovación, la sostenibilidad, el desarrollo tecnológico, la atracción de inversión y la retención de talento. El acuerdo también permitirá generar nuevas sinergias entre entidades, empresas, startups y agentes del territorio comprometidos con el crecimiento económico de Alicante.

A través de esta adhesión, CEEI Elche podrá participar en diferentes líneas de actuación de Alicante Futura y ALIA, como actividades de divulgación, hubs de innovación, proyectos estratégicos, eventos especializados o acciones orientadas a conectar talento, empresa e inversión.

“El Ayuntamiento de Alicante es un socio muy importante para el CEEI Elche y llevamos muchos años trabajando juntos. Este convenio es un paso más en esta colaboración. Es un acuerdo clave para desarrollar la provincia de Alicante en una dirección muy concreta, donde la innovación y la financiación deben ser los motores de crecimiento”, ha explicado Carolina Román.

Por su parte, Alicante Futura y ALIA reconocen al CEEI Elche como Alicante Futura Committed Partner, un sello que identifica a las entidades comprometidas con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo del territorio.

“La colaboración entre entidades es fundamental para construir un ecosistema más fuerte, competitivo y conectado. Este acuerdo nos permite sumar capacidades, acercar oportunidades al tejido empresarial y avanzar en una provincia más innovadora, capaz de atraer talento, inversión y proyectos de alto valor”, ha señalado José Javier García

Con esta incorporación, el CEEI Elche refuerza su papel como agente activo en el ecosistema emprendedor e innovador de la provincia, contribuyendo a la conexión entre empresas, instituciones y proyectos con capacidad de generar impacto económico y social.

La colaboración supone, además, un nuevo paso para fortalecer el eje Alicante-Elche como espacio de referencia para el emprendimiento, la innovación abierta, la transformación empresarial y la creación de oportunidades para el tejido productivo.

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Undersea Festival se consolida en Benidorm con una edición récord que roza el ‘sold out’

Miles de asistentes disfrutaron de 14 horas de música ininterrumpida, ocho escenarios tematizados y una experiencia inmersiva única en Terra Mítica

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Undersea Festival ha confirmado este fin de semana su consolidación como uno de los eventos experienciales más innovadores del panorama nacional.

La segunda edición del festival, celebrada el pasado sábado 13 de junio en Terra Mítica Benidorm, reunió a miles de asistentes en una jornada de 14 horas de música ininterrumpida, ocio, espectáculos y diversión, rozando el lleno total y mejorando los registros de su estreno en 2025.

Tras el éxito de la primera edición, inspirada en la civilización sumergida de Atlantis, Undersea Festival presentó este año una nueva narrativa temática bajo el concepto «Los Reinos de Pandora», una propuesta visual de inspiración apocalíptica que transformó por completo los espacios de Iberia Park en un universo inmersivo donde música, agua, escenografía y entretenimiento convivieron durante toda la jornada.

Más de mil personas esperaban la apertura de puertas para disfrutar de una tradición del festival, el plato de paella y barra libre de cerveza a primera hora del festival, una propuesta diseñada para mejorar la convivencia y “romper el hielo” de la primera hora con un elemento que representa perfectamente la cultura local y homenajea “la terreta” y su gastronomía.

Uno de los grandes protagonistas fue el Main Stage, con una espectacular estructura de 16 metros de altura con cinco torres, tecnología de videomapping y una cuidada tematización desarrollada por Insuperables Team Show, la productora de espectáculos y decorados de Terra Mítica. Situado junto a la gran piscina central, el escenario permitió que la propia zona de baño se convirtiera también en pista de baile, reforzando la identidad de Undersea como el gran festival acuático de referencia.

A lo largo de la jornada fueron abriendo progresivamente el resto de espacios hasta completar los ocho escenarios que conformaban el recorrido musical del festival. Desde la pool party electrónica de Warhol, pasando por Ocean White y su homenaje a los grandes éxitos de la década de 2010, hasta Alonis Barrakus, que trasladó las tradicionales fiestas de la terreta al corazón del recinto con música de barraca, banda en directo y ambiente festivo.

Especial protagonismo tuvo también Pitote Club, ubicado en el emblemático Arco del Triunfo de Roma de Terra Mítica, convertido para la ocasión en un espectacular escenario gracias a la incorporación de tecnología de laser mapping y videomapping. Junto a él, espacios como Remembers of AlonisGrüvers x Private Techno o Indie Stage completaron una oferta musical diseñada para que cada asistente pudiera construir su propia experiencia durante el evento.

Uno de los aspectos más valorados por el público fue precisamente la diversidad de propuestas del festival. La distribución de los escenarios permitió cambiar fácilmente de un estilo musical a otro, ofreciendo desde reggaeton, hits comerciales e indie hasta remember, techno, melodic o tech house, todo ello en amplias zonas tematizadas con espacios de sombra, áreas de descanso y una producción diseñada para favorecer la comodidad de los asistentes.

La experiencia se completó con una amplia oferta gastronómica que incluyó hamburguesas, cocina griega, baos, propuestas de fusión oriental, tex-mex, hot dogs y otras opciones adaptadas a todos los gustos. Asimismo, el festival reforzó su apuesta por la comodidad y los servicios, con numerosos puntos de restauración, barras de bebida, duchas, atención médica, aseos distribuidos por todo el recinto y una pool bar situada dentro de la propia zona de piscina.

Más allá de la música, el ‘Tomorrowland alicantino’ volvió a diferenciarse por su carácter experiencial. Cada escenario ofreció una propuesta artística propia con performances, decoración temática, espectáculos visuales y animación en vivo, permitiendo que cada asistente viviera una experiencia distinta según sus preferencias y recorrido dentro del recinto.

Undersea Festival, una propuesta en crecimiento

La segunda edición ha evidenciado el crecimiento de la proyección del festival. Aunque continúa siendo un importante punto de encuentro para el público de la provincia de Alicante, alrededor de un 30% de los asistentes procedieron de fuera de la provincia, consolidando el atractivo nacional de una propuesta que combina ocio, turismo y entretenimiento en un destino tan emblemático como Benidorm.

Precisamente, la celebración del festival en Benidorm continúa siendo uno de sus principales valores diferenciales. La capacidad hotelera, la amplia oferta de servicios y el atractivo internacional de la ciudad permiten que muchos asistentes conviertan su visita al festival en una escapada de varios días, generando un impacto positivo para la actividad turística local.

El evento se desarrolló de manera independiente a la operativa habitual de Terra Mítica, contando con accesos diferenciados para garantizar una experiencia específica tanto para los visitantes del parque temático como para los asistentes al festival.

Tras 14 horas de actividad ininterrumpida, Undersea Festival puso el broche final a esta segunda edición a las 02:00 horas de la madrugada, reafirmando su crecimiento y consolidándose como una de las propuestas más originales y singulares del calendario de festivales de España.

Con una identidad propia basada en la tematización, el agua y la diversión como eje principal, Undersea Festival continúa construyendo un modelo diferencial que sitúa la experiencia del público en el centro y que apunta a seguir creciendo en futuras ediciones.

La tercera edición del festival, confirmada para 2027

Tras el éxito de esta segunda edición, la organización ya trabaja en Undersea Festival 2027. La tercera edición del evento ha quedado confirmada y próximamente se darán a conocer sus primeras novedades, así como la apertura de la venta de entradas a través de los canales oficiales del festival.

Con ello, Undersea continúa consolidando su crecimiento y su posicionamiento como una de las propuestas experienciales más singulares del panorama nacional.

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